Política de Privacidad • LinkedScope

Aquí tienes la versión en español de España, manteniendo el markup y cambiando únicamente los enlaces indicados:

Quiénes somos

Somos LINKUPERS DIGITAL BUSINESS LTDA, inscrita en Brasil con el CNPJ 50.667.466/0001-13, y operadora de LinkedScope, una plataforma para la gestión, el análisis y la optimización inteligente de campañas publicitarias en LinkedIn Ads, Google Ads y Meta Ads. Nuestro sitio web es: https://linkedscope.com.

Para obtener más información sobre las condiciones de uso de nuestra plataforma, consulta nuestros Términos de Uso.

Recopilación de Datos

Datos Proporcionados por el Usuario

Durante el uso de la plataforma LinkedScope, recopilamos datos que proporcionas directamente o que nos autorizas a procesar, entre ellos:

Información de registro, como nombre, dirección de correo electrónico e información de la empresa.
Configuración del perfil, configuración de la cuenta, preferencias publicitarias, empresas objetivo, cargos objetivo y preferencias de campaña.
Información de contacto gestionada en LinkedScope, incluidos nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, información de la empresa, cargos y otros campos proporcionados por ti o por tu organización.
Envíos de formularios de leads e información recopilada mediante formularios configurados por ti o por tu organización.
Información de atribución del sitio web e información técnica enviada mediante formularios, incluidos parámetros de campaña e identificadores publicitarios.

Almacenamos esta información según sea necesario para autenticar a los usuarios, operar LinkedScope, gestionar registros de contactos y leads, generar informes e insights, sincronizar audiencias publicitarias, enviar eventos de conversión y proporcionar otras funcionalidades solicitadas por el usuario.

Datos Recopilados de LinkedIn Ads

Cuando conectas una cuenta de LinkedIn Ads, LinkedScope accede a los datos disponibles a través de la API de LinkedIn, incluida la cuenta publicitaria seleccionada, grupos de campañas, campañas, anuncios, métricas de rendimiento, configuración de la cuenta, envíos de formularios de generación de leads e identificadores necesarios para atribuir leads y eventos de conversión.

Los envíos de leads de LinkedIn pueden incluir nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, información de la empresa, cargos, respuestas de formularios, referencias de campañas e identificadores de envío. Los nuevos envíos de leads recibidos de LinkedIn pueden almacenarse en LinkedScope como registros de leads para que los usuarios puedan gestionarlos, calificarlos, generar informes y enviar eventos de conversión relacionados con dichos leads.

Cuando sincronizas una audiencia de contactos con LinkedIn, LinkedScope crea un archivo de carga que contiene los campos de contacto disponibles requeridos por LinkedIn, incluidas direcciones de correo electrónico convertidas en hashes SHA-256 y, cuando estén disponibles, nombre, apellidos, cargo, empresa, país e identificadores de cuenta relacionados. El archivo de carga y los hashes derivados se generan para el proceso de sincronización y no se conservan únicamente con fines de carga de audiencias. LinkedScope almacena el identificador de la audiencia resultante en LinkedIn, el estado de sincronización, las marcas de fecha y hora y errores operativos seguros.

Los datos de campañas y rendimiento obtenidos de LinkedIn pueden procesarse temporalmente para informes, dashboards, análisis y funcionalidades de optimización. Los informes solicitados por el usuario, registros de leads, estados de sincronización y otros resultados operativos pueden conservarse cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado.

Datos Recopilados de Google Ads

Cuando conectas una cuenta de Google Ads, LinkedScope accede a datos de Google disponibles a través de la API de Google Ads y la API de Google Data Manager, incluidos:

La cuenta de cliente de Google Ads seleccionada, identificadores de la cuenta, moneda de la cuenta, zona horaria y configuración de la cuenta.
Campañas, grupos de campañas, anuncios, grupos de anuncios, información de rendimiento, acciones de conversión y métricas publicitarias.
Envíos de formularios de leads de Google, incluidos identificadores de envío, marcas de fecha y hora, referencias de campañas y anuncios, campos estándar del formulario, campos personalizados del formulario e identificadores de clic, como gclid, gbraid y wbraid, cuando sean proporcionados por Google.
Información de contacto seleccionada por el usuario para audiencias de Customer Match, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono.

LinkedScope utiliza los datos de Google para conectar y gestionar la cuenta de cliente de Google Ads seleccionada, mostrar informes e insights publicitarios, importar envíos de formularios de leads de Google, crear o gestionar acciones de conversión de Google Ads, enviar eventos de conversión solicitados por el usuario y crear o sustituir audiencias de Customer Match a partir de listas de contactos seleccionadas por el usuario.

Los envíos de leads de Google pueden incluir nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, información de la empresa, cargos, respuestas de formularios, referencias de campañas, identificadores de clic y marcas de fecha y hora del envío. Los nuevos envíos de leads recibidos de Google pueden almacenarse en LinkedScope como registros de leads para que los usuarios puedan gestionarlos, calificarlos, generar informes y enviar eventos de conversión relacionados con dichos leads.

Para Google Customer Match, las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono se normalizan y convierten en hashes SHA-256 en memoria antes de ser enviados a través de la API de Google Data Manager. Los hashes derivados no se conservan únicamente con fines de carga de audiencias. LinkedScope almacena el identificador de la lista de usuarios resultante en Google, el estado de sincronización, las marcas de fecha y hora y errores operativos seguros.

Los datos de campañas, rendimiento y cuenta de Google pueden procesarse temporalmente para informes, dashboards, análisis, operaciones de audiencias y funcionalidades de conversión. Los registros de leads, estados de conversión, metadatos seleccionados de la cuenta, estados de sincronización e informes solicitados por el usuario pueden conservarse cuando sea necesario para prestar el servicio.

Datos Recopilados de Meta Ads

Cuando conectas una cuenta de Meta Ads, LinkedScope accede a los datos disponibles a través de la Meta Graph API y la Conversions API, incluidos:

La cuenta publicitaria de Meta seleccionada, el Pixel, la Página de Facebook y los identificadores de cuenta relacionados.
Información de campañas, conjuntos de anuncios, anuncios, rendimiento y Públicos Personalizados necesaria para la gestión publicitaria y la generación de informes.
Envíos de formularios de Lead Ads recibidos mediante webhooks de la Página o sincronizados desde Meta, incluidos identificadores de leads, campos de formulario, referencias de campañas e información de atribución.
Información de contacto seleccionada por el usuario para la sincronización de Públicos Personalizados, incluidas direcciones de correo electrónico, números de teléfono, nombres y apellidos.
Parámetros de conversión y atribución utilizados por la Meta Conversions API, incluidos identificadores de eventos, URL de origen de eventos, valores de atribución del navegador, como fbc y fbp, cuando estén disponibles, dirección IP, agente de usuario y otros campos de lead compatibles.

LinkedScope utiliza los datos de Meta para gestionar cuentas publicitarias y Públicos Personalizados, recibir e importar envíos nativos de Meta Lead Ads, generar informes sobre la actividad de las campañas y enviar eventos de conversión Lead y QualifiedLead solicitados por el usuario mediante la Meta Conversions API.

Los envíos de leads de Meta pueden incluir nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, información de la empresa, respuestas de formularios, referencias de campañas, identificadores de Página y formulario y marcas de fecha y hora del envío. Los nuevos envíos de leads recibidos de Meta pueden almacenarse en LinkedScope como registros de leads para que los usuarios puedan gestionarlos, calificarlos, generar informes y enviar eventos de conversión relacionados con dichos leads.

Para los Públicos Personalizados de Meta, las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono, los nombres y los apellidos se normalizan y convierten en hashes SHA-256 en memoria antes de ser enviados cuando así lo requiera Meta. Los hashes derivados no se conservan únicamente con fines de carga de audiencias. LinkedScope almacena el identificador del Público Personalizado resultante en Meta, el estado de sincronización, las marcas de fecha y hora y errores operativos seguros.

Para eventos de la Meta Conversions API, los identificadores y campos de formulario compatibles se normalizan y convierten en hash según lo requiera Meta. Una dirección IP normalizada puede almacenarse en LinkedScope como dato cifrado y descifrarse únicamente en memoria cuando Meta requiera una dirección IP sin cifrar. El agente de usuario y los parámetros disponibles de atribución del navegador pueden almacenarse junto con el lead o procesarse temporalmente para la atribución y el envío de conversiones.

Procesamiento Temporal y Datos Operativos Almacenados

Los datos obtenidos de APIs publicitarias y los datos enviados a APIs publicitarias pueden procesarse temporalmente mientras LinkedScope realiza una solicitud a una API, importa un lead, prepara la carga de una audiencia, genera un informe o envía un evento de conversión.

LinkedScope puede almacenar la información operativa necesaria para proporcionar estas funcionalidades, incluidos registros de contactos, registros de leads importados, identificadores seleccionados de cuentas y activos, identificadores de audiencias y estados de sincronización, identificadores de acciones de conversión, estados y marcas de fecha y hora de eventos de conversión, respuestas o errores seguros de los proveedores, informes solicitados por el usuario y configuración de la cuenta. Las respuestas sin procesar de las APIs y los payloads de carga no se conservan cuando no son necesarios para la funcionalidad correspondiente.

Datos de Navegación y Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares del navegador para operar y mejorar LinkedScope, entre ellas:

Cookies de sesión y seguridad utilizadas para mantener a los usuarios autenticados y proteger las solicitudes.
Cookies de preferencias utilizadas para recordar configuraciones de visualización y preferencias del usuario.
Identificadores propios de atribución utilizados para asociar envíos de formularios del sitio web con campañas publicitarias cuando estén disponibles y lo permitan las configuraciones de consentimiento aplicables.

La información técnica, como la dirección IP y el agente de usuario, puede recopilarse cuando se envía un lead mediante un formulario del sitio web. Las direcciones IP utilizadas con fines de seguridad o conversión se almacenan de forma cifrada cuando corresponda. Estos valores técnicos son distintos de las cookies del navegador y pueden enviarse a una plataforma publicitaria únicamente cuando sean necesarios para una funcionalidad habilitada expresamente por el usuario.

Las cookies y tecnologías similares pueden tener una duración limitada y pueden controlarse mediante la configuración del navegador y los mecanismos de consentimiento aplicables. Desactivar cookies necesarias puede impedir que algunas funcionalidades de la plataforma funcionen correctamente.

Contenido Multimedia Integrado

LinkedScope puede mostrar contenido integrado de otras plataformas, como vídeos, imágenes o interfaces relacionadas con publicidad. El contenido integrado de otros sitios web se comporta como si estuvieras visitando directamente dichos sitios, y esas plataformas pueden aplicar sus propias políticas de privacidad y condiciones.

Compartición de Datos

LinkedScope no vende ni alquila los datos personales de los usuarios. Compartimos datos únicamente en las circunstancias limitadas descritas a continuación, cuando sea necesario para proporcionar una funcionalidad solicitada por el usuario, cumplir obligaciones legales, proteger la seguridad de la plataforma u operar el servicio mediante proveedores de confianza que actúan en nuestro nombre.

Cuando el usuario habilita una integración, los datos relevantes se intercambian con LinkedIn, Google o Meta mediante sus APIs oficiales para proporcionar las funcionalidades seleccionadas de publicidad, audiencias, leads, informes y conversiones.
Cuando el usuario sincroniza una audiencia de contactos, los identificadores de contacto seleccionados se envían a la plataforma publicitaria correspondiente únicamente después de que el usuario inicie o autorice la sincronización y acepte las condiciones aplicables a las audiencias.
Cuando el usuario habilita el seguimiento de conversiones, los datos relevantes de leads, atribución e información técnica pueden enviarse a la plataforma publicitaria seleccionada para registrar una conversión Lead o QualifiedLead.
Podemos utilizar proveedores de infraestructura, alojamiento, bases de datos, monitorización, seguridad, comunicación y soporte que procesen datos sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos.
En caso de solicitudes de restablecimiento de contraseña, la dirección IP puede incluirse en el correo electrónico de restablecimiento por motivos de seguridad.

No transferimos datos de Google, LinkedIn o Meta para su venta, intermediación de datos, decisiones relacionadas con solvencia o concesión de créditos, publicidad dirigida o personalizada no relacionada con la cuenta del usuario ni para el entrenamiento de modelos generalizados de inteligencia artificial o aprendizaje automático. Las herramientas automatizadas pueden procesar datos publicitarios únicamente para proporcionar un informe, análisis, recomendación u otra funcionalidad orientada al usuario y solicitada por este.

Durante Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos

Conservamos los datos de cuenta, configuración, contactos, leads, sincronización de audiencias, conversiones e integraciones durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados, mantener la seguridad, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Las credenciales OAuth y los tokens de integración están protegidos mediante controles de seguridad adecuados. Desconectar una integración interrumpe el acceso futuro a la cuenta del proveedor, pero no elimina por sí mismo los datos ya almacenados en LinkedScope. Los datos ya transmitidos a LinkedIn, Google o Meta pueden seguir sujetos a los sistemas, condiciones y controles de eliminación de las respectivas plataformas.

El cierre de una cuenta de LinkedScope inicia el proceso de eliminación de la cuenta. Eliminamos o anonimizamos los datos de nuestros sistemas una vez completado el proceso de cierre, salvo la información que deba conservarse por motivos legales, de seguridad, prevención del fraude, facturación, auditoría o resolución de disputas. Una solicitud para revocar una integración y una solicitud para eliminar datos almacenados son acciones distintas.

Tus Derechos en Relación con Tus Datos

Como usuario de la plataforma, tienes derecho a:

Solicitar acceso y una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de datos personales, sujeta a los requisitos legales y operativos de conservación.
Solicitar información sobre cómo se accede, utilizan, almacenan y comparten tus datos.
Desconectar una integración publicitaria y revocar el acceso futuro de LinkedScope a través del proveedor correspondiente.
Presentar una solicitud independiente para eliminar los datos almacenados en LinkedScope.
Retirar el consentimiento u oponerte al tratamiento cuando corresponda según la legislación aplicable.

Desconectar o revocar una integración interrumpe el acceso futuro, pero no elimina automáticamente los datos almacenados previamente en LinkedScope ni los datos ya transmitidos al proveedor. Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros mediante este formulario de contacto.

Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación, pérdida o destrucción. Estas medidas pueden incluir controles de acceso, conexiones cifradas, credenciales protegidas, cifrado de información sensible almacenada, monitorización, controles de registros y acceso con privilegios mínimos.

Para la sincronización de audiencias, las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono y los nombres disponibles se normalizan y convierten en hashes SHA-256 en memoria antes de enviarse a Google o Meta, cuando sea necesario. Las cargas de audiencias de LinkedIn utilizan direcciones de correo electrónico convertidas en hash SHA-256 junto con los campos de contacto disponibles exigidos por LinkedIn. Estos hashes utilizados para la carga de audiencias no se conservan únicamente con fines de carga.

Para el procesamiento de conversiones de leads, las direcciones IP almacenadas por LinkedScope se cifran en reposo cuando corresponda, y los valores de IP sin cifrar se descifran únicamente en memoria cuando así lo requiera la Meta Conversions API. Los diagnósticos de conversión almacenados por LinkedScope excluyen, siempre que sea posible, el payload completo de información del cliente utilizado en la operación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, integraciones, prácticas de datos o requisitos legales. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos a través de la plataforma, por correo electrónico o mediante la publicación de una versión actualizada en esta página.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, ponte en contacto con nosotros mediante este formulario de contacto.