Conecte o Pipedrive ao LinkedScope para cruzar seus negócios com o LinkedIn Ads e descobrir quais contas impactadas pelos anúncios viraram pipeline, receita ganha ou perdida. A integração é somente leitura: o LinkedScope nunca cria, altera ou exclui nada no Pipedrive.
- Tempo: 5 minutos
- Quem pode fazer: Dono ou administrador da conta no LinkedScope
- Método: Autorização OAuth no Pipedrive
- Acesso: Somente leitura
Antes de começar
- Acesso de dono ou administrador na conta do LinkedScope, para ver a aba Integrações.
- Um plano com integração de CRM. Se o card mostrar o botão Bloqueado, o plano atual não inclui CRM. Confira em Configurações > Assinatura.
- Sua conta do LinkedIn Ads conectada. Sem ela, o LinkedScope não tem com o que cruzar os dados do CRM.
- Um usuário do Pipedrive com perfil de administrador. Usuários comuns podem não enxergar todos os negócios, e o LinkedScope só lê o que o usuário conectado vê.
Um CRM por vez
Cada conta do LinkedScope se conecta a um CRM de cada vez. Se outro CRM já estiver conectado, o botão do Pipedrive fica desabilitado com o aviso “Desconecte o CRM atual para conectar uma nova conta”.
Conectar o Pipedrive
- Abra as integrações
No LinkedScope, clique em Configurações no menu lateral e abra a aba Integrações.
- Clique em Conectar conta
No card do Pipedrive, clique em Conectar conta. Você será levado à tela de login do Pipedrive.
- Faça login no Pipedrive
Entre com o usuário administrador e, se tiver mais de uma empresa, escolha a correta. - Permita e instale o app
Revise as permissões e clique em Permitir e instalar. - Confirme a conexão
O Pipedrive devolve você ao LinkedScope e aparece a mensagem Conta conectada com sucesso. O card passa a mostrar o botão Desconectar conta.
Primeira sincronização
Logo após a conexão, o LinkedScope começa a importar os negócios dos últimos dois anos. Isso costuma levar alguns minutos, e mais em CRMs com muitos registros. Você pode continuar usando a plataforma enquanto isso.
Configurar depois da conexão
Com o CRM conectado, aparecem no topo da aba Integrações as opções abaixo.
- Seleção de funis: no card do Pipedrive, escolha quais funis entram na análise. Por padrão, todos são considerados, inclusive os criados depois. O seletor só aparece quando existe mais de um.
- Limiar de impressões para negócio influenciado: número mínimo de impressões que a empresa precisa ter recebido antes da criação do negócio para ele contar como influenciado. O padrão é 7.
- Fallback de match por nome do negócio: quando domínio e nome da empresa no CRM não batem com os dados do LinkedIn, usa o nome do negócio como último recurso.
- Sincronizar CRM: o LinkedScope sincroniza automaticamente uma vez por dia. Use o botão para forçar uma atualização depois de mudanças grandes no CRM.
Para entender como o LinkedScope liga negócios a empresas, veja Integrações de CRM: como funcionam.
Quais dados o LinkedScope lê
O LinkedScope lê apenas o necessário para medir a influência do LinkedIn Ads, considerando os negócios criados ou fechados nos últimos dois anos:
| Dado | Para que é usado |
|---|---|
| Negócios | Título, valor, etapa, funil, datas de criação e fechamento, status de ganho/perda e responsável |
| Organizações | Nome e site da organização de cada negócio, para a atribuição por empresa |
| Funis e etapas | Funis e etapas cadastrados, para classificar o pipeline e permitir o filtro por funil |
| Usuários | Nome e e-mail dos responsáveis pelos negócios |
As credenciais são armazenadas criptografadas e nunca aparecem de volta na tela.
Onde os dados aparecem
Depois da primeira sincronização, os dados do Pipedrive alimentam estas áreas:
- Pipeline Impact: pipeline aberto, ganho e perdido de empresas impactadas pelos anúncios, com a lista de negócios.
- Empresas Impactadas: quais empresas alcançadas pelos anúncios têm negócios no CRM.
- Contas Alvo e Spark Prospects: contas com engajamento que ainda não viraram negócios, ou que já estão em andamento.
Alerta de permissão limitada
Depois de cada sincronização, o LinkedScope verifica se o usuário conectado enxerga todos os negócios. Se não enxergar, o card mostra o alerta rosa Permissão limitada e todos os usuários da conta recebem uma notificação.
No Pipedrive: O usuário conectado não é administrador no Pipedrive e pode não enxergar todos os negócios. Reconecte com um usuário administrador. O alerta indica um risco, não uma certeza de dados faltando.
Desconectar ou trocar de CRM
- Em Configurações > Integrações, clique em Desconectar conta no card do Pipedrive.
- Os dados do CRM deixam de aparecer nos relatórios e as sincronizações param. Nada é apagado no Pipedrive.
- Para trocar de CRM, desconecte o atual e conecte o novo. A seleção de funis é mantida apenas se você reconectar a mesma conta do Pipedrive.
Desinstalar o app no Pipedrive
- No Pipedrive, abra Configurações > Ferramentas e apps > Apps do Marketplace.
- Encontre o LinkedScope, clique no menu de três pontos e depois em Desinstalar.
A desinstalação revoga o acesso do LinkedScope. Os dados no Pipedrive não são alterados.
Perguntas frequentes
Mudei o nome da empresa no Pipedrive. Preciso reconectar?
Não. O LinkedScope identifica a empresa do Pipedrive pelo ID interno, não pelo nome ou domínio. A conexão e a seleção de funis continuam valendo.
Quanto tempo leva para os dados aparecerem?
A primeira sincronização começa logo após a conexão e costuma levar alguns minutos. CRMs com muitos registros podem levar mais. Depois disso, o LinkedScope sincroniza uma vez por dia.
Posso conectar dois CRMs ao mesmo tempo?
Não. Cada conta do LinkedScope usa um CRM por vez. Para trocar, desconecte o atual e conecte o novo.
O LinkedScope altera algo no meu CRM?
Não. A integração é somente leitura.
Por que alguns negócios não aparecem ligados a empresas do LinkedIn?
O LinkedScope precisa reconhecer a empresa de cada negócio. Mantenha o nome e o site da empresa preenchidos no CRM. Se ainda assim faltar match, ative o fallback por nome do negócio em Configurações > Integrações.
Posso limitar a análise a uma unidade de negócio?
Sim. Selecione só os funis dessa unidade no card do Pipedrive. Negócios dos outros funis deixam de entrar nos relatórios, sem precisar sincronizar de novo.
Precisa de ajuda?
Fale com a gente em [email protected], pelo menu Ajuda dentro do LinkedScope ou pela página de contato.