Conecte o Clientify ao LinkedScope para cruzar seus negócios com o LinkedIn Ads e descobrir quais contas impactadas pelos anúncios viraram pipeline, receita ganha ou perdida. A integração é somente leitura: o LinkedScope nunca cria, altera ou exclui nada no Clientify.
- Tempo: 3 minutos
- Quem pode fazer: Dono ou administrador da conta no LinkedScope
- Método: Credencial colada no LinkedScope
- Acesso: Somente leitura
Antes de começar
- Acesso de dono ou administrador na conta do LinkedScope, para ver a aba Integrações.
- Um plano com integração de CRM. Se o card mostrar o botão Bloqueado, o plano atual não inclui CRM. Confira em Configurações > Assinatura.
- Sua conta do LinkedIn Ads conectada. Sem ela, o LinkedScope não tem com o que cruzar os dados do CRM.
- A chave de API de um usuário administrador da empresa no Clientify. A chave herda a visibilidade do seu dono.
Um CRM por vez
Cada conta do LinkedScope se conecta a um CRM de cada vez. Se outro CRM já estiver conectado, o botão do Clientify fica desabilitado com o aviso “Desconecte o CRM atual para conectar uma nova conta”.
Onde encontrar a Chave de API
- Abra as configurações do Clientify
No Clientify, abra o menu do seu perfil e vá em Configurações. - Copie a chave de API
Abra a seção API e copie a sua chave.
Ainda com dúvida? Veja o Documentação oficial da API do Clientify.
Trate a credencial como uma senha: não compartilhe por e-mail ou chat. Quem tiver o valor consegue ler os dados do CRM.
Conectar o Clientify
- Abra as integrações
No LinkedScope, clique em Configurações no menu lateral e abra a aba Integrações.
- Cole a Chave de API no LinkedScope
No card do Clientify, cole o valor no campo Chave de API.
- Salve
Clique em Salvar. Quando aparecer Conta conectada com sucesso, a integração está ativa. Por segurança, o campo passa a exibir a credencial mascarada.
Primeira sincronização
Logo após a conexão, o LinkedScope começa a importar os negócios dos últimos dois anos. Isso costuma levar alguns minutos, e mais em CRMs com muitos registros. Você pode continuar usando a plataforma enquanto isso.
Configurar depois da conexão
Com o CRM conectado, aparecem no topo da aba Integrações as opções abaixo.
- Seleção de pipelines: no card do Clientify, escolha quais pipelines entram na análise. Por padrão, todos são considerados, inclusive os criados depois. O seletor só aparece quando existe mais de um.
- Limiar de impressões para negócio influenciado: número mínimo de impressões que a empresa precisa ter recebido antes da criação do negócio para ele contar como influenciado. O padrão é 7.
- Fallback de match por nome do negócio: quando domínio e nome da empresa no CRM não batem com os dados do LinkedIn, usa o nome do negócio como último recurso.
- Sincronizar CRM: o LinkedScope sincroniza automaticamente uma vez por dia. Use o botão para forçar uma atualização depois de mudanças grandes no CRM.
Para entender como o LinkedScope liga negócios a empresas, veja Integrações de CRM: como funcionam.
Quais dados o LinkedScope lê
O LinkedScope lê apenas o necessário para medir a influência do LinkedIn Ads, considerando os negócios criados ou fechados nos últimos dois anos:
| Dado | Para que é usado |
|---|---|
| Negócios | Nome, valor, etapa, pipeline, datas de criação e fechamento, status de ganho/perda e responsável |
| Empresas | Nome e URL da página da empresa no LinkedIn, quando preenchida no Clientify |
| Pipelines e etapas | Pipelines e etapas cadastrados, para classificar o pipeline e permitir o filtro |
| Usuários | Nome e e-mail dos responsáveis pelos negócios |
As credenciais são armazenadas criptografadas e nunca aparecem de volta na tela.
Onde os dados aparecem
Depois da primeira sincronização, os dados do Clientify alimentam estas áreas:
- Pipeline Impact: pipeline aberto, ganho e perdido de empresas impactadas pelos anúncios, com a lista de negócios.
- Empresas Impactadas: quais empresas alcançadas pelos anúncios têm negócios no CRM.
- Contas Alvo e Spark Prospects: contas com engajamento que ainda não viraram negócios, ou que já estão em andamento.
Alerta de permissão limitada
Depois de cada sincronização, o LinkedScope verifica se o usuário conectado enxerga todos os negócios. Se não enxergar, o card mostra o alerta rosa Permissão limitada e todos os usuários da conta recebem uma notificação.
No Clientify: O dono da chave de API não é administrador da empresa no Clientify e pode não enxergar todos os negócios. Troque pela chave de um administrador. O alerta indica um risco, não uma certeza de dados faltando.
Desconectar ou trocar de CRM
- Em Configurações > Integrações, apague a credencial no card do Clientify (ícone ×) e clique em Salvar.
- Os dados do CRM deixam de aparecer nos relatórios e as sincronizações param. Nada é apagado no Clientify.
- Para trocar de CRM, desconecte o atual e conecte o novo. A seleção de pipelines é mantida apenas se você reconectar com a mesma credencial.
Trocar ou invalidar a chave de API
- Para trocar a credencial, cole a nova chave no card do Clientify e clique em Salvar.
- Se a chave tiver sido exposta, gere uma nova na seção API do Clientify e atualize o LinkedScope.
Perguntas frequentes
Por que a primeira sincronização do Clientify demora mais?
O Clientify não permite filtrar negócios por data na API. O LinkedScope precisa percorrer a lista completa e filtrar os últimos dois anos do lado dele. Em contas grandes, a primeira sincronização pode levar até cerca de 45 minutos.
Preencher o LinkedIn da empresa no Clientify ajuda?
Sim. Quando a empresa tem a URL da página no LinkedIn cadastrada, o LinkedScope a usa para ligar o negócio à empresa impactada pelos anúncios com mais precisão.
Quanto tempo leva para os dados aparecerem?
A primeira sincronização começa logo após a conexão e costuma levar alguns minutos. CRMs com muitos registros podem levar mais. Depois disso, o LinkedScope sincroniza uma vez por dia.
Posso conectar dois CRMs ao mesmo tempo?
Não. Cada conta do LinkedScope usa um CRM por vez. Para trocar, desconecte o atual e conecte o novo.
O LinkedScope altera algo no meu CRM?
Não. A integração é somente leitura.
Por que alguns negócios não aparecem ligados a empresas do LinkedIn?
O LinkedScope precisa reconhecer a empresa de cada negócio. Mantenha o nome e o site da empresa preenchidos no CRM. Se ainda assim faltar match, ative o fallback por nome do negócio em Configurações > Integrações.
Posso limitar a análise a uma unidade de negócio?
Sim. Selecione só os pipelines dessa unidade no card do Clientify. Negócios dos outros pipelines deixam de entrar nos relatórios, sem precisar sincronizar de novo.
Precisa de ajuda?
Fale com a gente em [email protected], pelo menu Ajuda dentro do LinkedScope ou pela página de contato.