As notificações avisam quando algo importante acontece na sua conta: um lead novo, uma importação concluída, o orçamento perto do limite ou uma integração que precisa ser reconectada.
- Onde: sino no canto superior direito
- Quem recebe: todos os usuários ativos da conta
Como ver as notificações
- Clique no sino
Um ponto no sino indica notificações não lidas. Ao abrir o painel, as notificações exibidas passam a lidas; as que chegarem depois continuam como não lidas. - Filtre o que importa
Use Todas, Não lidas ou Precisam de atenção. Os cards ficam agrupados por data, e Carregar mais traz os mais antigos. - Abra os detalhes
Cada card resume o resultado, como públicos enviados, registros importados ou campanhas pausadas. Ver detalhes mostra o detalhamento, e Baixar relatório traz a execução completa. - Vá direto à tela certa
O botão do card abre a tela relacionada, como Ver contatos, Ver pessoas, Revisar orçamento ou Revisar conta de anúncios.
Notificações que precisam de atenção
Problemas que dependem de você, como uma integração expirada ou uma importação não concluída, recebem a etiqueta Precisa de atenção e continuam nesse filtro mesmo depois de lidos.
Depois de corrigir, clique em Marcar como resolvida. Quando o LinkedScope detecta a correção sozinho, por exemplo com a integração reconectada, a notificação passa para Resolvido.
Se o problema voltar, chega um novo aviso.
Tipos de notificação
| Notificação | Quando aparece |
|---|---|
| Importação concluída | Contatos, Contas Alvo ou Exclusão importados, com o resumo. |
| Importação de contatos do CRM finalizada | Terminou a importação automática de contatos do CRM. |
| Sincronização concluída | Públicos de Contatos, Contas Alvo ou Exclusão enviados às redes. Uma sincronização com várias redes gera uma única notificação, com o resumo de cada rede. |
| Enriquecimento concluído | E-mails de contatos ou engagers encontrados e validados. |
| Engagers atualizado | Fim da atualização diária do Engagers, com o número de novas interações e avisos de fontes com problema. |
| Novo lead | Um lead chegou pelo site ou por formulário nativo. Cada lead tem o próprio card, com formulário e origem; Ver detalhes mostra as respostas. Leads enviados antes da conexão da conta de anúncios são só importados, sem notificação. |
| Novos Spark Prospects | Novas empresas que atenderam aos sinais do Spark Prospects. |
| Orçamento em 85% e 100% | O gasto do mês chegou a 85% ou a 100% do limite. |
| Campanhas pausadas ou reativadas | A automação de orçamento pausou ou reativou grupos de campanhas. |
| Conta de anúncios restrita | O LinkedIn colocou a conta de anúncios em espera. |
| Permissão limitada no CRM | O usuário conectado ao CRM pode não enxergar todos os negócios. |
| Pipelines do CRM indisponíveis | Os pipelines escolhidos não existem mais no CRM. |
| Integração expirada | Uma conexão precisa ser refeita, com o link Reconectar. |
Eventos que podem se repetir, como os alertas de orçamento, geram uma única notificação por ocorrência (por exemplo, uma por mês para cada limite).
Execuções automáticas sem novidade, como uma sincronização sem contatos para enviar, não geram notificação; execuções manuais e falhas sempre aparecem.
Perguntas frequentes
Posso desativar algum tipo de notificação?
Hoje não. As notificações valem para todos os usuários ativos da conta.
Já corrigi o problema, mas a notificação continua em Precisam de atenção.
Clique em Marcar como resolvida. Ela sai do filtro e fica no histórico como Resolvido.
A notificação pede para reconectar. O que faço?
Clique em Reconectar e siga Como reconectar uma integração expirada.
Recebi aviso de orçamento em 85%. E agora?
Se a pausa automática estiver ligada, as campanhas serão pausadas ao chegar em 100%. Veja Como pausar campanhas automaticamente ao atingir o limite de orçamento.