Em resumo: o LinkedIn é a única grande rede de anúncios que mostra quais empresas foram impactadas pelas suas campanhas, porque sabe onde cada membro trabalha. No Campaign Manager, isso aparece na tela Empresas (com nível de engajamento e métricas pagas e orgânicas, mas sem gasto por empresa) e nos dados demográficos, com números aproximados e limites de privacidade. No LinkedScope, a tela Empresas Impactadas lista as empresas que o LinkedIn reporta, com gasto, impressões, engajamentos, cliques, conversões e leads de cada uma, o Índice de Intenção, os dados do CRM e ações diretas pra Contas Alvo ou Exclusão. E o Cargos Impactados faz o mesmo com os cargos alcançados. O dado é sempre por empresa e por cargo, nunca por pessoa.
“Quem viu meu anúncio?”
No Instagram, a resposta é: sei lá. Gente que curte um assunto.
No Google: gente que buscou uma palavra.
No LinkedIn, a resposta é outra. Dá pra saber quais empresas viram.
E pra quem vende B2B, isso muda o jogo. Porque você não vende pra “pessoas interessadas em tecnologia”. Você vende pra empresas. De preferência, as da sua lista.
Neste guia de empresas impactadas no LinkedIn Ads eu te mostro onde ver esse dado, o que o próprio LinkedIn entrega, onde ele trava e como transformar isso em ação. Bora?
Dá pra saber quais empresas viram seus anúncios no LinkedIn?
Dá. O LinkedIn é a única grande rede de anúncios que reporta os resultados das campanhas por empresa.
O motivo é simples: no LinkedIn, cada membro diz onde trabalha. Então, quando o seu anúncio aparece pra alguém, o LinkedIn sabe de qual empresa essa pessoa é, e consegue somar impressões, cliques e outras métricas por empresa.
Meta e Google não têm esse dado. Lá você sabe idade, interesse, palavra-chave. Empresa, não.
Só que tem um detalhe importante: o LinkedIn mostra empresas, não pessoas. Você sabe que a empresa X recebeu 2 mil impressões e 15 cliques. Não sabe quem, lá dentro, clicou. E isso é privacidade funcionando, não defeito.
Como ver as empresas impactadas no Campaign Manager?
Hoje o Campaign Manager mostra isso em dois lugares.
1. A tela Empresas
Fica em Plano > Empresas. É a visão mais completa que o LinkedIn já deu sobre isso (e, pelo menos na nossa conta, a tela ainda aparece em inglês, como “Companies”, mesmo com o LinkedIn em português).
O que ela mostra:
- Nível de engajamento de cada empresa, de muito baixo a muito alto.
- Métricas pagas (impressões, cliques, engajamentos, visualizações de vídeo, conversões, leads e leads qualificados) e orgânicas (impressões e engajamentos com a sua página).
- Segmentos prontos, tipo “muito engajadas”, “alcance alto sem resposta” e “contas em queda”.
- Porte, setor, país e as listas de empresas em que cada uma está.
- Períodos de 30, 90, 180 ou 365 dias, filtros por campanha e a opção de criar um público ou exportar.
Na nossa conta, em 90 dias, foram 123.454 empresas. Pois é. Por isso a pergunta deixa de ser “quem viu” e passa a ser “o que eu faço com isso”.
O que faz falta ali: não tem gasto por empresa, e os leads são só os do LinkedIn. Quem converteu no seu site ou veio pelo Google não aparece.
2. Os dados demográficos por empresa
No relatório de Dados demográficos profissionais (na lista de campanhas), dá pra ver os resultados por empresa também. E aqui valem os limites de privacidade que o LinkedIn aplica em qualquer dado demográfico:
- Os números são aproximados. Pra proteger a privacidade dos membros, o LinkedIn arredonda as métricas demográficas. Por isso a soma das empresas não bate exatamente com o total da campanha.
- Empresa com pouca atividade some. Valores com menos de 3 eventos não são reportados.
- Chega com atraso. Os dados demográficos podem levar de 12 a 24 horas pra aparecer.
Por que aparecem empresas que eu não segmentei?
Essa é clássica. Você sobe uma lista de 200 empresas e o relatório mostra outras.
O LinkedIn explica os motivos:
- A pessoa trabalha em mais de uma empresa (o famoso cargo duplo).
- A pessoa mudou de emprego durante a campanha.
- A Ampliação de Público estava ligada.
- As empresas segmentadas são controladoras de outras.
- Você mudou a lista de empresas no meio da campanha.
Mais sobre esse comportamento no guia de segmentação no LinkedIn Ads.
Por que só saber o nome da empresa não basta?
Porque o nome da empresa, sozinho, não diz o que fazer.
Pensa comigo. Você descobre que a empresa X teve 3 mil impressões no mês e um engajamento “médio”. E daí?
- Ela é do seu ICP ou é uma empresa que nunca vai comprar de você?
- Quanto da sua verba foi pra ela?
- Ela só viu ou engajou, clicou, converteu?
- Alguém de lá virou lead? Por qual canal?
- Já existe negócio aberto com ela no CRM? Em que estágio?
- Ela está na sua lista de contas-alvo?
É esse cruzamento que transforma o relatório em decisão: tirar da campanha, passar pro comercial, insistir com outra mensagem.
Como ver as empresas impactadas no LinkedScope?
No LinkedScope, a tela Empresas Impactadas lista as empresas que o LinkedIn reporta pras suas campanhas, com as métricas de cada uma:
- Gasto, impressões, engajamentos, cliques, CTR e conversões da empresa no período.
- Leads da empresa, de todos os canais (site, LinkedIn, Google e Meta), não só os do LinkedIn.
- Dados do CRM conectado: se é cliente, estágio do negócio, responsável e valor.
- Lista de Contas Alvo em que a empresa está.
- Índice de Intenção, uma nota de 0 a 100 que resume o interesse da empresa (já explico).
Os períodos são de 7, 30, 60, 90 ou 180 dias, porque é assim que funciona o relatório de empresas do LinkedIn por trás.
Clicando no nome, abre a Linha do Tempo da Empresa: gasto estimado, impressões, engajamentos, cliques, leads e negócios dos últimos 24 meses. Dá pra ver como a exposição evoluiu até cada negócio abrir ou fechar.
E os mesmos limites de privacidade do LinkedIn valem aqui, como em qualquer ferramenta: empresa com pouquíssima atividade não é reportada, e os números são aproximados. A diferença está em quanto disso você consegue ver e no que dá pra fazer com o que ele entrega.
O que é o Índice de Intenção?
É uma nota de 0 a 100 que dá peso crescente pros sinais mais fortes de interesse:
| Sinal | Peso |
|---|---|
| Impressões | Baixo (sozinhas, não sobem a nota) |
| Taxa de engajamento e tempo de permanência nos anúncios | Médio |
| Cliques pro seu site e conversões | Alto |
| Leads da empresa | O mais alto |
Daí sai o status: Turbinada (30 ou mais), Quente (20 a 29), Morna (10 a 19) e Fria (abaixo de 10).
Repara numa coisa: empresa com muita impressão e nenhuma interação fica Fria. Ver não é se interessar. O cálculo completo tá no artigo Índice de Intenção: como é calculado.
O que fazer com as empresas impactadas?
1. Confira se a verba está chegando no ICP
Ordene por gasto e olhe as 20 primeiras. São empresas que você quer atender?
Se metade não tem nada a ver com o seu ICP, o problema tá na segmentação, não no criativo.
Com verba curta, isso pesa ainda mais. Veja como montar a estrutura em LinkedIn Ads com orçamento baixo.
2. Tire da campanha quem não compra
Concorrente, fornecedor, cliente atual, empresa fora do perfil. Pelo ícone de avião de papel, você manda a empresa direto pra lista de Exclusão, que vira público de exclusão no LinkedIn Ads. Dá pra fazer em massa.
Tem um post inteiro sobre isso: exclusões no LinkedIn Ads.
3. Passe as contas quentes pro comercial
Empresa Turbinada ou Quente, sem negócio aberto no CRM? É conversa pra hoje.
Pra receber essa lista toda semana sem garimpar, tem o Spark Prospects, que traz as empresas que atendem aos sinais que você definiu.
4. Coloque as melhores na lista de contas-alvo
Empresa que engaja e combina com o seu ICP vai pras Contas Alvo. A lista sincroniza sozinha como público no LinkedIn Ads.
É a porta de entrada pra uma estratégia de ABM. Mais sobre isso no guia de LinkedIn Ads para ABM.
5. Não deixe poucas empresas comerem a verba
Às vezes duas ou três empresas grandes ficam com boa parte das impressões. Você pode excluir a empresa ou ligar o limite de impressões por empresa, que faz isso de forma automática.
E os cargos impactados?
Mesma lógica, olhando pro cargo.
No Campaign Manager, os dados demográficos por cargo mostram só os 25 cargos com mais impressões, com impressões, cliques e CTR médio.
No Cargos Impactados do LinkedScope você vê todos os cargos que o LinkedIn reporta, com gasto, impressões, engajamentos, permanência, cliques, conversões e leads de cada um.
Na nossa própria conta, no mesmo período, o Campaign Manager listou 25 cargos. O LinkedScope mostrou 1.864.
E dá pra agir dali: polegar pra cima inclui o cargo na segmentação, polegar pra baixo manda pras exclusões, nas campanhas que você escolher.
O detalhe dessa comparação tá no guia de segmentação no LinkedIn Ads.
Dá pra saber quais pessoas viram meu anúncio no LinkedIn?
Não. E nenhuma ferramenta séria deveria prometer isso.
O LinkedIn reporta por empresa, cargo, setor, porte, senioridade e localização. Nunca o nome de quem viu.
Quem você conhece pelo nome são as pessoas que deixaram o contato (num formulário de geração de leads ou no seu site) ou que interagiram publicamente com os seus conteúdos.
Na prática, o caminho é: a empresa aparece em Empresas Impactadas → você vê se ela tá esquentando → o comercial aborda as pessoas certas lá dentro.
Quer ver quais empresas e cargos as suas campanhas estão alcançando de verdade? Veja como o LinkedScope funciona e faça o teste grátis por 15 dias. 😉
Perguntas frequentes
Dá para saber quais empresas viram meus anúncios no LinkedIn?
Sim. O LinkedIn é a única grande rede de anúncios que reporta resultados por empresa, porque sabe onde cada membro trabalha. No Campaign Manager, isso fica na tela Empresas (em Plano) e nos dados demográficos profissionais, na visão por empresa.
Por que aparecem empresas que eu não segmentei?
Porque a pessoa pode trabalhar em mais de uma empresa, ter mudado de emprego durante a campanha, a Ampliação de Público pode estar ligada, as empresas segmentadas podem ser controladoras de outras ou a lista pode ter mudado no meio da campanha.
Os números por empresa do LinkedIn são exatos?
Não. Pra proteger a privacidade dos membros, as métricas demográficas são aproximadas, valores com menos de 3 eventos não são reportados e os dados podem atrasar de 12 a 24 horas.
Dá para saber quem, dentro da empresa, viu meu anúncio?
Não. O LinkedIn reporta empresas e características profissionais, nunca o nome das pessoas. Você conhece pelo nome quem deixou o contato num formulário ou no seu site.
Onde vejo todos os cargos impactados pelas minhas campanhas?
No Campaign Manager, os dados demográficos por cargo mostram os 25 cargos com mais impressões. No Cargos Impactados do LinkedScope, aparecem todos os cargos que o LinkedIn reporta, com gasto, engajamento, conversões e leads de cada um.
