Como conectar qualquer CRM com IA: Claude, ChatGPT ou Codex no Make ou n8n

Não sabe montar fluxos no Make ou no n8n? Conecte o Claude, o ChatGPT ou o Codex à sua ferramenta de automação e peça para a IA montar por você o webhook que liga o seu CRM ao LinkedScope. Este guia mostra como fazer a conexão, traz um prompt pronto e explica o que revisar antes de ligar tudo no LinkedScope. O formato completo que o LinkedScope espera está em Como conectar qualquer CRM via n8n, Make ou webhook.

  • Tempo: 15 a 30 minutos
  • Você vai precisar de: Claude, ChatGPT ou Codex e uma conta no Make ou no n8n
  • Resultado: Um webhook pronto para colar em Configurações > Integrações
  • Conexão da IA: MCP, o padrão que permite à IA usar ferramentas externas

Como funciona

  1. Você conecta a IA ao Make ou ao n8n pelo servidor MCP oficial de cada ferramenta.
  2. Cadastra, você mesmo, a conexão com o CRM e o segredo do webhook na ferramenta de automação.
  3. Cola o prompt deste guia. A IA cria o fluxo, testa e mostra uma amostra da resposta.
  4. Você revisa, ativa o fluxo e conecta a URL no LinkedScope.

Antes de começar

  • No LinkedScope: acesso de dono ou administrador, um plano com integração de CRM e nenhum outro CRM conectado.
  • No Make: um plano pago. O plano gratuito só deixa a IA executar cenários, não criar nem editar.
  • No n8n: versão 2.13 ou mais recente e acesso de dono ou administrador da instância para ativar o MCP.
  • Na IA: um plano que aceite conectores ou apps personalizados (no ChatGPT, os planos pagos) ou o Codex instalado.
  • Uma credencial de API do seu CRM com permissão de leitura de negócios, empresas e usuários.

Não cole chaves no chat
Cadastre a chave do CRM e o segredo do webhook direto nas telas de conexões e credenciais do Make ou do n8n. Para a IA, passe só o nome da conexão. Assim nenhum segredo fica no histórico da conversa.

Passo 1: conecte a IA ao Make

MCP Toolboxes não servem para isso
A tela MCP Toolboxes do Make só expõe cenários prontos para a IA executar. Para a IA criar o cenário, conecte o Make MCP server com os escopos de gestão, como abaixo.

Claude

  1. Abra os conectores
    No Claude, vá em Configurações > Conectores e clique em Procurar conectores.
  2. Adicione o Make
    Busque Make, clique no + e entre na sua conta do Make.
  3. Escolha organização e escopos
    Selecione a organização e marque, além de Run your scenarios, os escopos de gestão, como View and modify your scenarios. Sem eles, a IA não consegue montar o cenário.

ChatGPT

  1. Use o app do Make
    O jeito mais simples é instalar o app oficial do Make pelo diretório de apps do ChatGPT e autorizar com os mesmos escopos de gestão.
  2. Ou adicione um conector personalizado
    Nas configurações do ChatGPT, ative o modo desenvolvedor e crie um app/conector personalizado com a URL https://mcp.make.com e autenticação OAuth.

Codex

No terminal, adicione o servidor e faça login pelo navegador. A configuração vale também para a extensão do Codex no editor e para o app do ChatGPT no computador:

codex mcp add make --url https://mcp.make.com
codex mcp login make

Passo 1 (alternativa): conecte a IA ao n8n

  1. Ative o MCP da instância
    No n8n, vá em Settings > Instance-level MCP e clique em Enable MCP access.
  2. Copie os dados de conexão
    Clique em Connect a client, escolha a aba OAuth (recommended) e selecione o seu cliente. A URL do servidor termina em /mcp-server/http.
  3. Conecte no Claude ou no ChatGPT
    No Claude, use Configurações > Conectores > Adicionar conector personalizado e cole a URL. No ChatGPT, crie um conector personalizado com a mesma URL, com o modo desenvolvedor ativo. Os dois autenticam por OAuth.
  4. Ou conecte no Codex
    Rode o comando de instalação mostrado pelo n8n ou os comandos abaixo, trocando o endereço pelo da sua instância.
codex mcp add n8n --url https://seu-n8n.exemplo.com/mcp-server/http
codex mcp login n8n

Para a IA testar um fluxo pelo MCP depois de criá-lo, ele precisa estar publicado e com Available in MCP ligado (menu … do fluxo > Settings).

Passo 2: cadastre as credenciais

  • Conexão com o CRM: no Make, em Connections; no n8n, em Credentials. Anote o nome que você deu.
  • Segredo do webhook: gere um valor longo e aleatório. No n8n, crie uma credencial Header Auth com o nome de cabeçalho auth e esse valor. No Make, a chave é gerada na autenticação por API key do próprio webhook, depois que a IA criar o cenário.

Passo 3: cole o prompt

Troque o que está entre colchetes e envie para a IA:

Quero que você crie no meu [Make | n8n] um fluxo que sirva de webhook para a integração do LinkedScope com o meu CRM [NOME DO CRM].

Requisitos:
1. Gatilho: webhook que recebe POST sem corpo.
   - Make: módulo Custom webhook com autenticação por API key (cabeçalho x-make-apikey) e um módulo Webhook response no fim.
   - n8n: nó Webhook, método POST, autenticação Header Auth com a credencial "[NOME DA CREDENCIAL DO WEBHOOK]" (cabeçalho auth) e resposta pelo nó Respond to Webhook.
2. Buscar no [NOME DO CRM], com a conexão/credencial "[NOME DA CONEXÃO DO CRM]" que já existe, todos os negócios criados ou fechados nos últimos 24 meses. Pagine até o fim, sem parar em 100 registros.
3. Para cada negócio, trazer a empresa (nome, domínio do site e, se existir, URL da página no LinkedIn) e o responsável (nome e e-mail). Busque empresas e usuários em lote, não uma chamada por negócio.
4. Montar um array JSON em que cada item tenha: dealId, dealName, dealLink, pipeline, dealStage, dealValue (número), createdAt e closedAt (ISO 8601), isWon (true se ganho, false se perdido, null se aberto), ownerName, ownerEmail, companyName, companyDomain e linkedinCompanyUrl. Campos sem valor ficam null.
5. Responder só no fim do fluxo, com HTTP 200, Content-Type application/json e o array.
6. Não gravar nada no CRM e não escrever chaves ou tokens em texto nos módulos: use apenas as conexões e credenciais existentes.

Antes de criar, me diga quais endpoints do [NOME DO CRM] vai usar e como vai mapear etapa, valor e status. Depois de criar, rode um teste e me mostre 3 itens da resposta.

Se o seu CRM tiver algo específico, como vários pipelines ou valor em outro campo, diga isso no prompt. Para analisar só uma unidade de negócio, peça que o fluxo filtre os negócios antes de responder.

Passo 4: revise e teste

Antes de conectar no LinkedScope, confira no fluxo criado:

  • O gatilho aceita POST e recusa chamadas sem o segredo correto (401 ou 403).
  • A busca pagina até o fim e cobre os últimos 24 meses.
  • A resposta sai no último passo, com o array de negócios. No Make, precisa existir o módulo Webhook response; no n8n, o nó Respond to Webhook.
  • O fluxo está ativo: no Make, cenário ligado com execução imediata; no n8n, fluxo publicado, usando a Production URL (não a de teste).

Para testar você mesmo, rode no terminal com a URL e o segredo reais. A resposta deve ser um array JSON:

curl -X POST "https://URL-DO-WEBHOOK" -H "auth: SEU-SEGREDO"

Passo 5: conecte no LinkedScope

Em Configurações > Integrações, encontre o card Conecte qualquer CRM com API usando sua conta n8n, Make ou similar, cole a URL do webhook em URL do webhook gatilho e só o segredo em Token de autenticação. O LinkedScope envia o cabeçalho auth e, se ele for recusado, tenta de novo com x-make-apikey, então o mesmo campo serve para n8n e Make. Salve e clique em Testar. Os detalhes de cada campo e da sincronização estão em Como conectar qualquer CRM via n8n, Make ou webhook.

Erros comuns

SintomaCausa provávelComo resolver
A IA diz que não pode criar cenários no MakeConectou uma MCP Toolbox, o plano do Make é gratuito ou faltaram os escopos de gestão.Conecte o Make MCP server num plano pago e autorize View and modify your scenarios.
A IA não encontra ferramentas para criar fluxos no n8nMCP da instância desativado ou n8n anterior à 2.13.Atualize o n8n e ative Enable MCP access.
O teste do LinkedScope mostra 0 negóciosO Make respondeu “Accepted” (sem Webhook response ou cenário inativo) ou o n8n respondeu antes de buscar os dados.Peça à IA para responder só no fim do fluxo e ative o fluxo.
Só aparecem 100 negóciosA busca não pagina.Peça à IA para paginar até o fim.
Erro 401/403 ao salvarSegredo diferente nos dois lados ou URL de teste do n8n.Copie o segredo de novo e use a Production URL.
Negócios sem empresa no Pipeline ImpactO fluxo não envia companyDomain nem linkedinCompanyUrl.Peça à IA para incluir o domínio do site da empresa em todos os negócios.

Perguntas frequentes

Qual IA devo usar?

Qualquer uma das três funciona. Claude e ChatGPT são mais simples para quem não programa. O Codex é prático para quem já usa o terminal ou o editor.

O fluxo depende da IA para rodar?

Não. Depois de criado, o fluxo roda sozinho no Make ou no n8n. Você pode até remover o conector da IA.

A IA vê os dados do meu CRM?

Durante a criação e os testes, a IA vê o que as ferramentas do Make ou do n8n devolvem, como a amostra de negócios. O LinkedScope não envia dados ao webhook: a chamada é um POST sem corpo.

Posso pedir ajustes depois?

Sim. Com o conector ativo, peça à IA para editar o fluxo existente, por exemplo para incluir um pipeline ou corrigir um campo, e teste de novo no LinkedScope.

Precisa de ajuda?

Fale com a gente em [email protected], pelo menu Ajuda dentro do LinkedScope ou pela página de contato.