Traga para o LinkedScope, sem planilha, as pessoas das empresas que têm negócios no seu CRM. Você escolhe quais negócios contam, e o LinkedScope importa todos os contatos dessas empresas, monta listas por status, pipeline e estágio e mantém tudo atualizado.
- Onde: Contatos, botão Auto-importar do CRM
- Quem pode configurar: Titular e Admin
- CRMs: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, RD Station CRM e Clientify
- Atualização: opcional, depois de cada sincronização automática do CRM (segunda a sexta, 03:00 UTC)
Antes de começar
- Um CRM nativo conectado em Configurações > Integrações. Conexões via webhook (qualquer CRM) não têm essa opção. Veja Integrações de CRM: como funcionam no LinkedScope.
- Um plano com Contatos (Enterprise ou superior).
- Um usuário do CRM que enxergue todos os negócios e contatos: a importação só traz o que esse usuário vê.
Como configurar
- Abra Contatos e clique em Auto-importar do CRM
O botão fica ao lado de Adicionar contato. Com a lista vazia, ele também aparece no centro da tela. - Escolha os status dos negócios
Abertos, Ganhos e Perdidos. Sem seleção, vale Todos os status. - Escolha os estágios
Os estágios aparecem agrupados por pipeline. Marcar todos os estágios de um pipeline equivale a escolher o pipeline inteiro, inclusive estágios criados depois. Sem seleção, vale Todos os estágios. - Decida sobre a atualização diária
Atualizar automaticamente todos os dias vem ligado. Com ele, a importação roda de novo depois de cada sincronização automática do CRM. - Clique em Salvar
A importação começa na hora. O botão mostra Importando… até terminar, e no fim você recebe um aviso na tela e uma notificação.
Como os critérios se combinam
Um negócio conta quando tem um dos status escolhidos e está em um dos estágios (ou pipelines) escolhidos. Negócios sem empresa associada no CRM não trazem contatos.
O que é importado
- Todos os contatos de cada empresa que tem ao menos um negócio dentro dos critérios.
- Nome, cargo, e-mail, telefone e perfil do LinkedIn, quando existem no CRM.
- A empresa do CRM fica registrada no contato. Se ela corresponder a uma empresa de Contas Alvo (pelo domínio, pelo nome ou pelo LinkedIn), o contato é associado a ela.
- Contatos que já existem no LinkedScope com o mesmo e-mail são atualizados, sem apagar campos que o CRM não tem.
Listas criadas automaticamente
A importação cria listas de contatos com regras. Quando os Contatos são sincronizados com o LinkedIn Ads, cada lista vira um público de pessoas:
| Lista | Quem entra |
|---|---|
| Público global | Todos os contatos da conta. |
| Target | Contatos de empresas que estão em Contas Alvo. |
| Negócios Abertos, Negócios Ganhos e Negócios Perdidos | Contatos de empresas com negócio nesse status. Uma lista para cada status escolhido. |
| Nome do pipeline | Contatos de empresas com negócio no pipeline, quando o pipeline inteiro foi escolhido. |
| Estágio (Pipeline) | Contatos de empresas com negócio naquele estágio. |
As listas seguem os negócios atuais: quando um negócio muda de estágio ou fecha, o contato muda de lista na próxima sincronização de públicos. No Campaign Manager, você pode combinar esses públicos, por exemplo Target com Negócios Abertos. Veja Como sincronizar contatos como públicos no LinkedIn, Google e Meta e Como sincronizar públicos automaticamente (Contas Alvo, Exclusão e Contatos).
Quando um negócio muda
- Contatos nunca são apagados quando o negócio fecha ou deixa de atender aos critérios. Eles só mudam de lista.
- Contatos que vieram do CRM continuam recebendo as atualizações do CRM, mesmo que a empresa não tenha mais negócio dentro dos critérios.
- Um contato removido no LinkedScope volta na importação seguinte se a empresa dele continuar dentro dos critérios.
Perguntas frequentes
Posso importar uma vez só?
Sim. Desligue Atualizar automaticamente todos os dias e clique em Salvar: a importação roda uma vez. Para rodar de novo, abra a janela e salve outra vez.
Não vejo o botão Auto-importar do CRM.
Ele aparece só para Titular e Admin, com HubSpot, Salesforce, Pipedrive, RD Station CRM ou Clientify conectado e os pipelines do CRM carregados.
A importação falhou.
Aparece o aviso Não foi possível concluir a importação de contatos do CRM. Confira a conexão e as permissões em Configurações > Integrações e salve de novo. Em CRMs muito grandes, a importação é refeita automaticamente em vez de terminar pela metade.
A importação roda com a assinatura em atraso?
Não. Ela fica bloqueada até o pagamento ser regularizado. Veja Conta com pagamento pendente: o que acontece e como regularizar.
Posso importar contatos por planilha também?
Sim, as duas formas convivem. Veja Como importar contatos por planilha.