Além do seu site, o LinkedScope recebe os leads dos formulários nativos das redes: LinkedIn Lead Gen Forms, formulários de lead do Google Ads e Meta Lead Ads. Eles aparecem na tela Leads junto com os do site.
- Onde aparecem: menu Leads
- Requisito: a rede conectada em Configurações > Integrações
Como os leads chegam de cada rede
| Rede | Como funciona | O que precisa |
|---|---|---|
| LinkedIn Lead Gen Forms | Em tempo real, com uma verificação extra a cada 6 horas. Leads de formulários orgânicos da Página também são buscados. | LinkedIn Ads conectado. Para leads orgânicos, a Página da empresa associada. |
| Google Ads | Importados ao selecionar a conta e, depois, a cada 6 horas. | Google Ads conectado. O Google guarda esses dados por pouco tempo, então mantenha a conexão ativa. |
| Meta Lead Ads | Em tempo real, com uma verificação extra a cada 6 horas que também lê os formulários usados nos anúncios da conta. | Meta conectado com a Página do Lead Ads selecionada, necessária para o tempo real. |
Ao selecionar a conta de anúncios de qualquer rede, o LinkedScope importa na hora, em segundo plano, todos os leads que a rede ainda guarda (no Meta, cerca de 90 dias). Um mesmo lead nunca é duplicado, mesmo que chegue pelos dois caminhos.
Leads anteriores à conexão
Leads enviados antes de a conta de anúncios ser conectada só ficam salvos no LinkedScope: não geram notificação, evento de conversão, webhook nem negócio no CRM. Tudo isso vale só para leads enviados depois da conexão.
Como buscar leads na hora
- Abra a tela Leads
Os leads nativos aparecem com a origem da rede no Local de Conversão. - Clique em Atualizar
O LinkedScope busca agora os envios recentes das redes conectadas. - Confira o resultado
Se uma rede recusar o acesso, aparece a mensagem Não foi possível sincronizar os leads. Verifique as permissões das contas conectadas, com o nome da rede.
O que acontece com cada lead nativo
- Os campos do formulário são guardados com os nomes originais das perguntas.
- Se o envio de conversões de Leads estiver ligado, o evento vai para todas as redes conectadas, inclusive a que captou o lead. Veja Como enviar conversões de Leads e Leads Qualificados para as redes de anúncios.
- Você recebe uma notificação de novo lead.
- Com a automação de CRM ligada para o canal, o lead vira um negócio no CRM. Veja Como enviar novos Leads e Spark Prospects para o CRM.
- Leads de teste gerados pelas ferramentas das redes chegam com a etiqueta Teste e não geram conversões.
Perguntas frequentes
Não recebo os leads do LinkedIn.
Confira se o usuário que conectou o LinkedIn tem acesso à conta de anúncios e, para formulários da Página, à Página. Reconectar geralmente resolve. Veja Como reconectar uma integração expirada.
Não recebo os leads do Meta.
Selecione a Página do Lead Ads no card do Meta. Sem Página, os formulários não são assinados. Veja Como conectar o Meta Ads ao LinkedScope.
Os leads do Google demoram a aparecer.
É normal: depois da importação inicial, eles são buscados a cada 6 horas. Use Atualizar para buscar na hora.