Las notificaciones te avisan cuando ocurre algo importante en tu cuenta: un lead nuevo, una importación terminada, el presupuesto cerca del límite o una integración que hay que reconectar.
- Dónde: campana en la esquina superior derecha
- Quién las recibe: todos los usuarios activos de la cuenta
Cómo ver las notificaciones
- Haz clic en la campana
Un punto en la campana indica notificaciones sin leer. - Lee los detalles
Cada notificación muestra la categoría y los datos del evento, como la cuenta publicitaria, el formulario o la empresa. - Consulta las antiguas
Usa Mostrar notificaciones leídas para ver el historial.
Tipos de notificación
| Notificación | Cuándo aparece |
|---|---|
| Importación completada | Contactos, Cuentas Objetivo o Exclusión importados, con el resumen. |
| Sincronización completada | Audiencias de Contactos, Cuentas Objetivo o Exclusión enviadas a las redes. |
| Enriquecimiento completado | Correos de contactos o engagers encontrados y validados. |
| Engagers actualizado | Fin de la actualización diaria de Engagers, con avisos de fuentes con problemas. |
| Nuevo lead | Llegó un lead desde el sitio web o un formulario nativo. |
| Nuevos Spark Prospects | Nuevas empresas calientes identificadas en la semana. |
| Presupuesto al 85% y al 100% | El gasto del mes llegó al 85% o al 100% del límite. |
| Campañas pausadas o reactivadas | La automatización de presupuesto pausó o reactivó grupos de campañas. |
| Cuenta publicitaria restringida | LinkedIn puso la cuenta publicitaria en espera. |
| Permiso limitado en el CRM | El usuario conectado al CRM puede no ver todos los negocios. |
| Pipelines del CRM no disponibles | Los pipelines elegidos ya no existen en el CRM. |
| Integración caducada | Hay que rehacer una conexión, con el enlace Reconectar. |
Los eventos que pueden repetirse, como las alertas de presupuesto, generan una sola notificación por ocurrencia (por ejemplo, una al mes por cada umbral).
Preguntas frecuentes
¿Puedo desactivar algún tipo de notificación?
Por ahora no. Las notificaciones se aplican a todos los usuarios activos de la cuenta.
La notificación pide reconectar. ¿Qué hago?
Haz clic en Reconectar y sigue Cómo reconectar una integración caducada.
Recibí un aviso de presupuesto al 85%. ¿Y ahora?
Si la pausa automática está activada, las campañas se pausarán al llegar al 100%. Consulta Cómo pausar campañas automáticamente al alcanzar el límite de presupuesto.