Las señales son los criterios que una empresa debe cumplir para entrar en Spark Prospects. Combina intención, medios pagados, interacción orgánica en LinkedIn, CRM y Cuentas Objetivo para traer solo las empresas que tienen sentido para tu equipo comercial.
- Dónde: Spark Prospects, botón Definir señales
- Quién puede cambiarlas: Titular, Admin y Gerente
- Cuándo se aplican: en el acto, con una nueva evaluación, y después cada domingo
- Plan: Enterprise o superior
Señales disponibles
| Señal | Qué considera | Período |
|---|---|---|
| Índice de intención | El Índice de Intención de la empresa. Consulta Índice de Intención: cómo se calcula. | Últimos 30 días |
| Impresiones | Impresiones de tus anuncios de LinkedIn en la empresa. | Últimos 30 días |
| Interacciones pagadas | Interacciones con tus anuncios de LinkedIn, según el total que informa LinkedIn. | Últimos 30 días |
| Reacciones (Engagers) | Reacciones de personas de la empresa a las publicaciones monitorizadas en Engagers. Consulta Engagers: quién interactúa con tus contenidos en LinkedIn. | Últimos 30 días |
| Comentarios (Engagers) | Comentarios de personas de la empresa en las publicaciones monitorizadas en Engagers. | Últimos 30 días |
| Negocio abierto | Sí: la empresa tiene al menos un negocio abierto en el CRM. No: no tiene ninguno. | Sin intervalo temporal |
| Negocio ganado | Sí: la empresa tiene al menos un negocio ganado en el CRM. No: no tiene ninguno. | Sin intervalo temporal |
| Cuenta objetivo | Sí: la empresa está en Cuentas Objetivo. No: no lo está. | Sin intervalo temporal |
Las señales numéricas usan Mayor que: con Impresiones mayor que 100, una empresa con exactamente 100 impresiones no entra. La empresa debe cumplir todas las señales elegidas al mismo tiempo.
Cómo definir las señales
- Abre Spark Prospects y haz clic en Definir señales
La ventana muestra las señales guardadas. Sin señales personalizadas, aparece el valor por defecto Índice de intención mayor que 20. - Elige una señal en la fila Seleccionar..
En cuanto eliges una, aparece una nueva fila Seleccionar… para la siguiente señal. Cada señal se puede usar una vez. - Indica el valor
En las señales numéricas, escribe el número. En Negocio abierto, Negocio ganado y Cuenta objetivo, elige Sí o No. Una señal elegida sin valor impide guardar, con el aviso de completar el valor de cada criterio seleccionado. - Quita lo que no quieras
Usa el icono de quitar junto a la fila. Una fila Seleccionar… vacía se ignora. - Haz clic en Guardar
Empieza en el acto una nueva evaluación con los últimos 30 días. Mientras se ejecuta, la lista actual sigue visible.
El valor por defecto entra en la regla
Si añades otra señal y mantienes la fila del Índice de intención, la regla guardada exige ambas. Para no usar el Índice de intención, quita esa fila antes de guardar.
Ejemplos de combinación
- Empresas con intención fuera del embudo: Índice de intención mayor que 20, Negocio abierto = No y Negocio ganado = No.
- Cuentas Objetivo que reaccionan a los anuncios: Cuenta objetivo = Sí e Interacciones pagadas mayor que 5.
- Expansión de la cartera: Negocio ganado = Sí e Impresiones mayor que 200, para encontrar clientes que siguen viendo tus anuncios.
- Interacción orgánica: Comentarios (Engagers) mayor que 0 y Cuenta objetivo = Sí.
Cómo funciona la evaluación
- Se ejecuta cada domingo a las 03:00 UTC y justo después de cada cambio en las señales.
- Las métricas de medios y de Engagers consideran los últimos 30 días. CRM y Cuentas Objetivo usan la situación actual, sin intervalo temporal.
- Las empresas que cumplen las señales entran en la lista o actualizan su Entrada más reciente. Las demás siguen en la lista con la fecha anterior.
- Un negocio cuenta como abierto cuando tiene etapa y todavía no se cerró como ganado o perdido.
- Las señales de CRM exigen una sincronización completa del CRM. Sin ella, la evaluación no se aplica y la lista no cambia.
Preguntas frecuentes
¿Las señales de Engagers funcionan sin el módulo Engagers?
No. Las reacciones y los comentarios vienen de las publicaciones monitorizadas en Engagers. Sin fuentes activas, esos valores quedan en cero y ninguna empresa pasa una señal Mayor que. Consulta Cómo añadir y gestionar las fuentes de Engagers.
¿Puedo usar señales de CRM sin un CRM conectado?
No. Sin CRM, la evaluación con esas señales no se aplica. Conecta primero el CRM. Consulta Integraciones de CRM: cómo funcionan en LinkedScope.
La lista no cambió después de guardar.
La evaluación se ejecuta en segundo plano y puede tardar unos minutos. Si la pantalla avisa que no se pudo iniciar, la regla sigue guardada y se aplica el domingo siguiente.
¿Las empresas nuevas pueden ir directo al CRM?
Sí. Consulta Cómo enviar nuevos Leads y Spark Prospects al CRM.