Os sinais são os critérios que uma empresa precisa atender para entrar no Spark Prospects. Combine intenção, mídia paga, engajamento orgânico no LinkedIn, CRM e Contas Alvo para trazer só as empresas que fazem sentido para o seu time comercial.
- Onde: Spark Prospects, botão Definir sinais
- Quem pode alterar: Titular, Admin e Gerente
- Quando vale: na hora, com uma nova avaliação, e depois todo domingo
- Plano: Enterprise ou superior
Os sinais disponíveis
| Sinal | O que considera | Período |
|---|---|---|
| Índice de Intenção | O Índice de Intenção da empresa. Veja Índice de Intenção: como é calculado. | Últimos 30 dias |
| Impressões | Impressões dos seus anúncios do LinkedIn na empresa. | Últimos 30 dias |
| Engajamentos pagos | Engajamentos com os seus anúncios do LinkedIn, pelo total informado pelo LinkedIn. | Últimos 30 dias |
| Reações (Engagers) | Reações de pessoas da empresa aos posts monitorados no Engagers. Veja Engagers: quem interage com seus conteúdos no LinkedIn. | Últimos 30 dias |
| Comentários (Engagers) | Comentários de pessoas da empresa aos posts monitorados no Engagers. | Últimos 30 dias |
| Negócio aberto | Sim: a empresa tem ao menos um negócio aberto no CRM. Não: não tem nenhum. | Sem recorte temporal |
| Negócio ganho | Sim: a empresa tem ao menos um negócio ganho no CRM. Não: não tem nenhum. | Sem recorte temporal |
| Conta Alvo | Sim: a empresa está em Contas Alvo. Não: não está. | Sem recorte temporal |
Os sinais numéricos usam Maior que: com Impressões maior que 100, uma empresa com exatamente 100 impressões não entra. A empresa precisa atender a todos os sinais escolhidos ao mesmo tempo.
Como definir os sinais
- Abra Spark Prospects e clique em Definir sinais
A janela mostra os sinais salvos. Sem sinais personalizados, aparece o padrão Índice de Intenção maior que 20. - Escolha um sinal na linha Selecionar..
Assim que você escolhe, surge uma nova linha Selecionar… para o próximo sinal. Cada sinal pode ser usado uma vez. - Informe o valor
Nos sinais numéricos, digite o número. Em Negócio aberto, Negócio ganho e Conta Alvo, escolha Sim ou Não. Um sinal escolhido sem valor impede salvar, com o aviso Preencha o valor de cada critério selecionado. - Remova o que não quiser
Use o ícone de remover ao lado da linha. Uma linha Selecionar… vazia é ignorada. - Clique em Salvar
Uma nova avaliação começa na hora com os últimos 30 dias. Enquanto ela roda, a lista atual continua visível.
O padrão entra na regra
Se você adicionar outro sinal e mantiver a linha do Índice de Intenção, a regra salva passa a exigir os dois. Para não usar o Índice de Intenção, remova essa linha antes de salvar.
Exemplos de combinação
- Empresas aquecidas fora do funil: Índice de Intenção maior que 20, Negócio aberto = Não e Negócio ganho = Não.
- Contas Alvo que reagem aos anúncios: Conta Alvo = Sim e Engajamentos pagos maior que 5.
- Expansão da base: Negócio ganho = Sim e Impressões maior que 200, para achar clientes que seguem consumindo seus anúncios.
- Engajamento orgânico: Comentários (Engagers) maior que 0 e Conta Alvo = Sim.
Como a avaliação funciona
- Ela roda todo domingo às 03:00 UTC e logo depois de cada alteração nos sinais.
- Métricas de mídia e do Engagers consideram os últimos 30 dias. CRM e Contas Alvo usam a situação atual, sem recorte de tempo.
- Empresas que atendem aos sinais entram na lista ou têm a Entrada mais recente atualizada. As demais continuam na lista, com a data anterior.
- Um negócio conta como aberto quando tem estágio e ainda não foi fechado como ganho ou perdido.
- Sinais de CRM exigem uma sincronização completa do CRM. Sem ela, a avaliação não é aplicada e a lista não muda.
Perguntas frequentes
Os sinais do Engagers funcionam sem o módulo Engagers?
Não. Reações e comentários vêm dos posts monitorados no Engagers. Sem fontes ativas, esses valores ficam zerados e nenhuma empresa passa em um sinal Maior que. Veja Como adicionar e gerenciar as fontes do Engagers.
Posso usar sinais de CRM sem CRM conectado?
Não. Sem CRM, a avaliação com esses sinais não é aplicada. Conecte o CRM primeiro. Veja Integrações de CRM: como funcionam no LinkedScope.
A lista não mudou depois de salvar.
A avaliação roda em segundo plano e pode levar alguns minutos. Se a tela avisar que a execução não pôde ser iniciada, a regra continua salva e é aplicada no domingo seguinte.
As empresas novas podem ir direto para o CRM?
Sim. Veja Como enviar novos Leads e Spark Prospects para o CRM.