Seu CRM sabe quem está negociando, quem já comprou e quem disse não. A automação Sincronizar públicos de Negócios do CRM transforma essa informação em públicos de anúncio, atualizados toda semana e sem planilha.
Assim você fala com cada grupo no momento certo: acelera quem está em negociação, faz upsell para clientes e retoma quem ficou pelo caminho.
- Onde: Configurações > Conta, seção Automações
- Quem pode ativar: Titular e Admin
- Plano: Enterprise
- Requisitos: CRM conectado e pelo menos uma conta de anúncios conectada (LinkedIn Ads, Google Ads ou Meta Ads)
Quais públicos são criados
São três grupos, conforme o status do negócio no CRM. Cada grupo vira um público de empresas e um público de pessoas:
| Status no CRM | Empresas (LinkedIn Ads) | Contatos (LinkedIn, Google e Meta) |
|---|---|---|
| Aberto | 💼 Negócios Abertos | 👥 Contatos ➜ Negócios Abertos |
| Ganho | 💼 Negócios Ganhos | 👥 Contatos ➜ Negócios Ganhos |
| Perdido | 💼 Negócios Perdidos | 👥 Contatos ➜ Negócios Perdidos |
Os nomes seguem o idioma da conta.
Uma empresa pode estar em mais de um público. Um cliente com um negócio ganho e outro em aberto, por exemplo, entra nos dois.
Quem entra em cada público
Empresas: as empresas dos negócios dos últimos dois anos, de todos os funis do CRM.
Para ir ao LinkedIn, a empresa precisa ter a página do LinkedIn, ou então nome e domínio corporativo. Domínios de e-mail pessoal (Gmail, Hotmail etc.) não contam.
Contatos: todas as pessoas dessas empresas no CRM, não só as vinculadas ao negócio.
Assim você alcança o comitê de compra inteiro: quem decide, quem influencia e quem usa o produto. A rede encontra cada pessoa principalmente pelo e-mail.
Os dados são enviados de forma protegida (criptografia de mão única), como exigem as redes.
Ideias de uso
- Negócios Abertos: prova social, casos de sucesso e comparativos para acelerar o fechamento.
- Negócios Ganhos: onboarding, novidades do produto, upsell e cross-sell.
Também serve para tirar clientes das campanhas de aquisição. - Negócios Perdidos: retome a conversa meses depois, com uma oferta ou um argumento novo.
- Exclusão cruzada: tire as empresas em negociação das campanhas de prospecção.
Você para de pagar por quem o time comercial já está atendendo.
Como ativar
- Abra Configurações > Conta
A chave fica na seção Automações. - Ligue Sincronizar públicos de Negócios do CRM
Ao ativar, você confirma o aceite dos termos de público das redes para os envios recorrentes. - Pronto
A primeira sincronização começa na hora. As seguintes rodam todo sábado, às 04:00 UTC.
No fim de cada sincronização, uma notificação mostra o resultado de cada público em cada rede. Veja Notificações: o que o LinkedScope avisa e quando.
Chave desativada?
Passe o mouse sobre ela para ver o motivo: plano sem a automação, pagamento pendente, CRM desconectado ou nenhuma conta de anúncios conectada.
O que esperar depois de ativar
- Até 48 horas de processamento. Depois do envio, a própria rede leva um tempo para cruzar empresas e contatos e mostrar o tamanho do público.
- Mínimo de cada rede. Um público abaixo do mínimo não é criado, e a notificação indica qual ficou de fora.
- Nenhuma campanha é alterada. Você escolhe onde usar cada público, para segmentar ou para excluir.
- Desligar não apaga nada. Os públicos continuam nas redes, só param de ser atualizados. Religar dispara uma nova sincronização na hora.
De onde vêm os dados
A automação usa os negócios que o LinkedScope já lê na sincronização diária do CRM (segunda a sexta, 03:00 UTC).
Um negócio que muda de status passa para o público certo na sincronização do sábado seguinte. Quem sai de um status também sai do público.
Funciona com HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Microsoft Dynamics 365, RD Station CRM e Clientify.
Com um CRM conectado via n8n, Make ou similar, só os públicos de empresas são criados, porque essa conexão não envia contatos. Veja Integrações de CRM: como funcionam no LinkedScope.
Perguntas frequentes
Preciso importar os contatos do CRM para o LinkedScope?
Não. A automação lê os contatos direto do CRM.
A importação é uma função separada, para trabalhar os contatos dentro do LinkedScope. Veja Como importar contatos do CRM automaticamente.
Dá para criar públicos por funil ou por estágio?
Não. Os públicos se dividem só por status: aberto, ganho e perdido.
Por que o público tem menos empresas do que o CRM?
Ficam de fora empresas sem página do LinkedIn e sem domínio corporativo, ou só com domínio de e-mail pessoal.
Para incluí-las, complete esses dados no CRM. Elas entram na sincronização seguinte.
Qual a diferença para a sincronização de Contatos?
A sincronização de Contatos envia as pessoas cadastradas no LinkedScope: o público Todos e um por lista de Contas Alvo.
Os públicos de negócios vêm direto do CRM e são exclusivos desta automação. Veja Automações da conta: o que cada uma faz.