Como convidar usuários, definir níveis de acesso e alternar entre contas

Sumário
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Convide colegas para a sua conta do LinkedScope, escolha o que cada um pode fazer e, se você tiver acesso a mais de uma conta, alterne entre elas sem sair da plataforma.

  • Onde: Configurações > Usuários e menu do perfil, no canto superior direito
  • Quem pode convidar: Titular e Admin
  • Tempo: 2 minutos

Como convidar usuários

Aba Usuários com convites, status e níveis de acesso (e-mails ocultos)
A aba Usuários mostra os convites, o status e o nível de cada pessoa.
  1. Abra Configurações > Usuários
    A aba aparece para os níveis Titular e Admin.
  2. Digite os e-mails
    Você pode convidar até 10 pessoas de uma vez, separando os e-mails por vírgula.
  3. Clique em Adicionar
    Cada pessoa recebe um e-mail de convite e aparece na lista com o status Pendente até ativar o acesso.
  4. Defina o nível de cada pessoa
    Escolha Admin, Gerente ou Operação na coluna Nível. A mudança vale na hora.

O contador ao lado de Usuário (por exemplo, 5/8) mostra quantos usuários a conta tem e o limite do seu plano.

O convite não chegou?
Na linha do usuário pendente, use o ícone para reenviar o convite ou copiar o link de ativação e mandar por outro canal.

Níveis de acesso

NívelO que pode fazer
TitularDono da conta. Tem acesso total, e seu nível não pode ser alterado nem removido.
AdminAcesso total, incluindo Integrações, Usuários e Assinatura.
GerenteTodos os recursos, exceto Integrações, Usuários e gerenciamento da Assinatura.
OperaçãoO mesmo do Gerente, e também sem Orçamento, Webhooks, Relatórios, sincronização de públicos, pausar ou ativar campanhas e anúncios, gerenciar Cargos Impactados e gerar Insights.

Ninguém consegue alterar o próprio nível. Para remover alguém, clique na lixeira da linha e confirme.

Como alternar entre contas

Se você foi convidado para mais de uma conta (comum em agências), troque de conta sem sair:

Menu do perfil no canto superior direito
O menu do perfil tem as opções Mudar conta e Criar nova conta.
  1. Passe o mouse sobre o nome da conta
    Fica no canto superior direito, ao lado do logo da empresa.
  2. Clique em Mudar conta
    Abre uma lista com todas as contas às quais você tem acesso. Dá para buscar pelo nome ou pelo ID.
  3. Selecione a conta
    A plataforma recarrega já na conta escolhida. Etiquetas indicam a conta Atual e as que estão Inativas ou Inadimplentes.

Para entrar sempre em uma conta específica, defina-a como Conta principal em Configurações > Perfil. Veja Como configurar seu perfil e os dados da conta.

Como criar uma nova conta

No mesmo menu, Criar nova conta abre um formulário para cadastrar outra empresa com o seu usuário. É o caminho para acompanhar outra conta de anúncios, já que cada conta do LinkedScope conecta uma conta por rede.

Opção desativada?
Se você já é o usuário master (Titular) de outra conta, a opção fica desativada. Peça a um Titular ou Admin da outra empresa para convidar você.

Perguntas frequentes

Posso transferir a titularidade da conta?

A troca de Titular não é feita pela tela. Fale com o suporte.

O limite de usuários acabou. E agora?

Remova usuários que não usam mais a plataforma ou mude de plano. Veja Planos, período de teste e assinatura.

Um usuário removido perde os dados que criou?

Não. Listas, públicos e configurações pertencem à conta e continuam lá.