Tela de Leads: origens, filtros e qualificação

Sumário
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A tela Leads reúne todas as conversões do seu site e dos formulários nativos do LinkedIn, Google e Meta, com a origem de cada lead, a empresa atribuída e a sua avaliação. É daqui que saem os eventos de Lead Qualificado para as redes.

  • Onde: menu Leads
  • Origens: site, LinkedIn Lead Gen Forms, Google e Meta Lead Ads
  • Período padrão: últimos 30 dias
Tela Leads com formulário, avaliação, empresa atribuída e local de conversão (empresas ocultas)
Cada linha é um lead, com formulário, avaliação, empresa, data e local de conversão.

O que a tela mostra

ColunaO que significa
FormulárioNome e ID do formulário. Clique no nome para ver, em tabela, todas as respostas daquele formulário.
AvaliaçãoPolegar para cima (qualificado) ou para baixo (desqualificado).
Empresa atribuídaA empresa do lead, identificada pelo campo de empresa ou pelo domínio do e-mail corporativo. O lápis permite associar ou trocar a empresa.
Data de ConversãoQuando o lead converteu.
Local de ConversãoA página do site (sem parâmetros) ou o formulário nativo, com a origem abaixo (por exemplo, Website Form ou Meta Ads Form).
Fonte, Meio e CampanhaAs UTMs da visita que gerou o lead, quando existem.

O ícone de formulário ao lado do nome abre os Dados da conversão, com todas as respostas daquele lead.

Janela com os dados da conversão de um lead (respostas ocultas)
Os dados da conversão mostram as respostas do lead ao formulário.

Etiquetas

  • Novo: lead que chegou recentemente.
  • Spam: envio do site com sinais de robô, como campo oculto preenchido, envio em menos de 3 segundos, e-mail inválido, nenhum campo útil ou muitos envios em sequência. Não gera conversão para as redes.
  • Teste: lead de teste das ferramentas das redes. Não gera conversão nem entra nos relatórios.

Como avaliar leads

  1. Clique no polegar para cima para qualificar
    Se o envio de conversões de Leads Qualificados estiver ligado, o evento vai na hora para as redes conectadas. Veja Como enviar conversões de Leads e Leads Qualificados para as redes de anúncios.
  2. Clique no polegar para baixo para desqualificar
    O lead continua na lista, marcado como desqualificado.
  3. Qualificou um lead marcado como spam?
    A marca de spam sai e os eventos de Lead e Lead Qualificado são enviados.

Filtrar, atualizar e exportar

Perguntas frequentes

O lead chegou sem empresa. Por quê?

O formulário não tinha campo de empresa reconhecível e o e-mail era pessoal (Gmail, Outlook e similares). Associe a empresa manualmente pelo lápis.

Por que um lead do site não aparece?

Confira se o script está instalado, se o domínio está autorizado e se o formulário está ativo. Veja Como instalar o script de captura de leads no seu site.

A coluna Leads de Empresas Impactadas abre esta tela?

Sim. Ao clicar no número de leads de uma empresa, a tela abre filtrada por ela e pelo mesmo período.